[레노덤] - 주문 취소는 어떻게 하나요? FAQ

FAQ

작성자 RENODERM(ip:)

작성일 2022-01-10 13:25:45

평점

로그인 > 메뉴 > 마이 페이지 > 주문내역 조회 > 주문 조회 페이지에서 주문 취소를 누르시면 주문취소가 가능합니다.
배송 전 제품에 한해 주문 취소가 가능하며 배송된 상품은 제품 수령 후 반품 신청을 통해 주문 취소가 가능합니다.
배송 완료 후 반품의 방법으로 주문 전체 취소의 경우 반품비 (3,000/무료배송 시 6,000원)가 환불금에서 차감되어 지급됩니다.
배송 완료 후 부분 취소의 경우 반품비 (3,000 / 무료배송 시 6,000원)가 환불금에서 차감되어 지급됩니다.
제품 회수 이후 제품의 파손 및 사용 흔적이 있을 경우 환불이 불가합니다.
제품 배송 중에는 취소가 불가하며 제품 수령 후 반품 신청해 주셔야 하며 실 결제 금액에서 반품비3,000원(무료 배송 시 6,000원)이 청구됩니다.

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